Centro de ayuda

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Para suscriptores

¿Cómo creo una cuenta?

Entra a /panel y elige «Crear cuenta». Puedes registrarte con tu correo o con tu cuenta de Google. Debes confirmar que eres mayor de 18 años.

¿Cómo me suscribo al perfil privado de una creadora?

Desde la ficha pública de la creadora, pulsa «Obtener acceso» en la sección de Perfil Pro. Mientras el cobro en línea no esté habilitado, el equipo activa manualmente el acceso una vez confirmado el pago acordado.

¿Cuándo se activa mi acceso al contenido privado?

Hoy la activación la realiza el equipo de SexoEscort de forma manual. Cuando el pago en línea esté disponible, el acceso se activará automáticamente al confirmarse el pago.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Desde tu panel de suscriptor, en la suscripción activa, selecciona «Cancelar». Dejarás de ser cargado en el siguiente ciclo, pero mantienes el acceso hasta el fin del período ya pagado.

¿Quién puede ver los datos de mi cuenta?

Sólo tú y el equipo autorizado de SexoEscort, según lo descrito en nuestra política de privacidad. Las creadoras no ven tu correo ni tus datos de pago.

¿Cómo funcionan los mensajes?

Si estás suscrita o suscrito a un Perfil Pro, puedes escribir directamente a la creadora dentro de la plataforma. SexoEscort no participa en la conversación, pero puede revisarla ante una denuncia.

Para creadoras

¿Cómo publico mi perfil?

Crea tu cuenta de creadora en /panel?signup=creator, completa tu perfil, sube tus fotos y envía tu verificación de identidad. El equipo revisa y activa la publicación semanal o mensual.

¿En qué consiste la verificación de identidad?

Debes declarar tu nombre legal, RUT y fecha de nacimiento, y adjuntar tres imágenes: cédula por ambos lados y una selfie sosteniéndola. El equipo revisa la solicitud con enlaces de acceso temporal y de forma auditada; tu número de documento nunca se guarda en texto plano.

¿Puedo cambiar de ciudad?

Sí, desde tu panel puedes solicitar el cambio de ciudad de tu perfil público en cualquier momento; el cambio queda registrado con fecha y motivo.

¿Cómo subo fotos y videos públicos y privados?

Desde la sección de medios de tu panel puedes subir contenido para tu perfil público (visible para todos) y para tu feed privado (visible sólo para tus suscriptores).

¿Cuánto cuesta publicar mi perfil?

Consulta los valores de referencia vigentes en Publica tu perfil. Mientras se habilitan los pagos en línea, el equipo activa las publicaciones directamente.

¿Cuándo se habilitan los pagos automáticos?

Estamos integrando una pasarela de pago. Hasta que esté disponible, tanto la publicación de perfiles como la activación de suscripciones se gestionan manualmente por el equipo.

¿Qué es el asistente de IA?

Es una herramienta opcional en tu panel que te ayuda a redactar borradores de texto para tu perfil. Sólo se activa si tú lo habilitas, y no se comparte contenido con el asistente si está desactivado.

Seguridad de tu cuenta

Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?

En la pantalla de inicio de sesión selecciona «Olvidé mi contraseña» e ingresa tu correo. Te enviaremos un enlace seguro para crear una nueva contraseña.

¿Qué es la verificación en dos pasos?

Es una capa adicional de seguridad que solicita un código temporal además de tu contraseña. La recomendamos especialmente para creadoras y es obligatoria para el equipo interno.

¿Cómo reviso mis sesiones activas?

Desde tu panel puedes ver los dispositivos con sesión iniciada y cerrar cualquiera que no reconozcas.

Denuncias

Reportar un perfil

Puedes denunciar cualquier perfil desde el botón «Denunciar perfil» disponible en su ficha pública. Para casos urgentes —sospecha de menores de edad, trata de personas o contenido no consentido— escríbenos directamente a se.escorts.cl@gmail.com. Estos casos reciben revisión prioritaria por parte del equipo.

Líneas públicas de ayuda en Chile

Si necesitas ayuda inmediata o quieres denunciar directamente ante la autoridad, estas líneas están disponibles:

  • Emergencias — Carabineros de Chile: 133, disponible las 24 horas.
  • Trata de personas — Brigada Investigadora de Trata de Personas (PDI): +56 9 4072 9659, llamadas y WhatsApp las 24 horas. También puedes denunciar de forma anónima en Denuncia Seguro marcando *4242.
  • Orientación en violencia de género — Fono 1455 (SernamEG, Ministerio de la Mujer y la Equidad de Género): todos los días de 8:00 a 24:00 horas, también por WhatsApp al +56 9 9700 7000.